Über uns

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Unser Geschäftsmodell – Direkt zum Kunden, flexible Produktion

Wir bei Luxzagap sind überzeugt, dass jedes Möbelstück sowohl funktional als auch künstlerisch sein sollte. Deshalb arbeiten wir mit einem Direktvertriebsmodell : Unsere Produkte gelangen direkt von unserer Werkstatt zu Ihnen nach Hause, ohne den Umweg über Großhändler oder Distributoren. So behalten wir die volle Kontrolle über die Qualität, bieten transparente und faire Preise und können schnell auf Kundenfeedback oder Sonderwünsche reagieren.

Das Unternehmen wurde 2024 von einem kleinen, aber engagierten Team aus Holzhandwerkern und Innenarchitekten gegründet, die eine Leidenschaft für naturinspirierte Möbel teilen. Unsere Mission war es schon immer, funktionale Kunst zu schaffen – Möbel, die nicht nur schön anzusehen sind, sondern auch einen praktischen Zweck im Alltag erfüllen.

Unsere Werkstatt befindet sich in Austin, Texas , Rutledge Spur 1615 E 7th St, Austin, TX 78702. Die ca. 232 m² große Anlage ist mit modernen CNC-Schneidemaschinen, industriellen Schleifanlagen, Öl- und Lackierräumen sowie einem kleinen Ausstellungsraum für Produkttests und -präsentationen ausgestattet. Durch die Kombination moderner Werkzeuge mit traditioneller Handwerkskunst erreichen wir Präzision und Authentizität in jedem unserer Bücherregale.

Unser Hauptkundenstamm besteht aus Privatpersonen in den USA, die handgefertigte Qualität und nachhaltiges Design schätzen. Die meisten unserer Käufer sind zwischen 28 und 45 Jahre alt , Berufstätige und junge Familien, die Wert auf rustikale, natürliche und umweltbewusste Einrichtung legen , die ihren Lebensstil und persönlichen Geschmack widerspiegelt. Für sie sind unsere Möbel mehr als nur Aufbewahrung – sie sind ein Herzstück, das ihre Wohnräume in warme und einzigartige Umgebungen verwandelt.

Unsere Produkte – Handgefertigte Bücherregale aus Holz

Im Mittelpunkt der Identität von Luxzagap steht unsere Kollektion handgefertigter Bücherregale aus Holz , inspiriert von der natürlichen Schönheit von Bäumen und Ästen. Wir konzentrieren uns auf zwei Hauptproduktlinien:

Versandfertige Designs bilden die Grundlage unseres Angebots. Diese Kollektion umfasst unsere charakteristischen baumförmigen Bücherregale , Wandregale im Aststil und schwebende Holzregale . Jedes Stück ist vorgefertigt, wird in kleinen Mengen produziert und auf Lager gehalten, um eine schnelle Lieferung innerhalb der USA zu gewährleisten. Kunden, die eine schnelle Lieferung von Geschenken, saisonaler Dekoration oder Renovierungsarbeiten benötigen, können sich auf diese Linie verlassen, die sowohl Komfort als auch Handwerkskunst bietet.

Maßanfertigungen spiegeln unsere Überzeugung wider, dass jedes Zuhause etwas Persönliches verdient. Kunden, die eine maßgeschneiderte Lösung suchen, bieten wir die Möglichkeit, Abmessungen, Astanordnungen und Oberflächen individuell anzupassen oder sogar einzigartige handgeschnitzte Details einzubauen. Ein individuelles Projekt benötigt je nach Komplexität durchschnittlich 3–4 Wochen von der Designberatung bis zur Lieferung. Diese Flexibilität ermöglicht es uns, Hausbesitzer, Innenarchitekten und Boutique-Restaurants zu bedienen, die nach unverwechselbaren Holzmöbeln suchen.

Was Luxzagap wirklich auszeichnet, ist unsere Materialauswahl und unsere technischen Standards . Wir beziehen hochwertiges Kiefern-, Eichen- und wiederverwertetes Treibholz von vertrauenswürdigen Lieferanten aus den gesamten USA, allesamt mit transparenter Herkunft und Nachhaltigkeitszertifikaten. Jedes Bücherregal besteht aus 25–35 mm starken Böden, die je nach Ausführung bis zu 40–60 kg pro Ebene tragen können . Die Oberflächen werden mit umweltfreundlichen Naturölen behandelt , um das Holz vor Termiten und Feuchtigkeit zu schützen und gleichzeitig seine ursprüngliche Struktur und Maserung zu erhalten.

Langlebigkeit hat oberste Priorität. Unsere Bücherregale sind so konstruiert, dass sie ihre Form und Stabilität über Jahre hinweg behalten und sich bei richtiger Pflege nicht verziehen oder reißen. Reinigung und Pflege sind einfach – ein weiches, trockenes oder feuchtes Tuch genügt, um Staub zu entfernen. Wir raten jedoch davon ab, die Möbel längere Zeit direkter Sonneneinstrahlung auszusetzen oder in zu feuchten Räumen aufzustellen. Mit der richtigen Pflege werden unsere Bücherregale zu zeitlosen Begleitern im Zuhause.

Handwerkskunst und Qualitätskontrolle – Von Anfang an mit Sorgfalt gebaut

Wir bei Luxzagap sind überzeugt, dass außergewöhnliche Handwerkskunst mit hochwertigen Materialien beginnt. Unser gesamtes Holz beziehen wir von renommierten Lieferanten aus den gesamten USA, darunter Rockler Woodworking & Hardware (Minnesota) , Baird Brothers Fine Hardwoods (Ohio) und Bell Forest Products (Michigan) . Vor der Produktion wird jede Diele sorgfältig auf Feuchtigkeitsgehalt (zwischen 8 und 10 %), Maserung, strukturelle Festigkeit und Gesamtqualität geprüft. So bleibt jedes fertige Stück stabil, langlebig und natürlich schön.

Unsere Werkstatt in 1615 E 7th St, Austin, TX 78702 ist mit modernen CNC-Schneidemaschinen, Schleifsystemen und speziellen Nachbearbeitungsräumen für natürliche Öle und Lacke ausgestattet. Hier durchläuft jedes Produkt einen sorgfältigen Prozess: Präzisionsschnitt, Oberflächenvorbereitung, feine Handschnitzerei und abschließende Veredelung mit schützendem Öl oder Lack. Dieser letzte Schliff hebt nicht nur die einzigartige Holzmaserung hervor, sondern schützt die Möbel auch vor Feuchtigkeit, Termiten und täglicher Abnutzung.

Jedes Bücherregal wird vor dem Verpacken einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Wir prüfen die Festigkeit der Verbindungen, die Tragfähigkeit (jedes Regal ist für 30–40 kg ausgelegt ) und die Gesamtästhetik, um Konsistenz zu gewährleisten. Bei Sonderanfertigungen folgen wir einem strukturierten Prozess – Beratung → Designskizze → Produktion → Qualitätskontrolle – und gewährleisten so volle Transparenz und Kundenzufriedenheit bei jedem Schritt.

Wir stehen mit klaren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien hinter unseren Produkten . Sollte ein Produkt mit einem Produktions- oder Versanddefekt bei Ihnen eintreffen, bieten wir Ihnen kostenlosen Ersatz oder eine volle Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten. Dieses Engagement spiegelt unsere Überzeugung wider, dass jeder Kunde Möbel verdient, die viele Jahre halten.

Unser Betrieb – Ein engagiertes Team für jedes Detail

Luxzagap arbeitet mit einem kleinen, aber hochspezialisierten Team von 18 Mitarbeitern (Stand 2024) und verbindet innovatives Design mit traditioneller Holzbearbeitungskompetenz. Unser Team besteht aus drei Innenarchitekten, zehn erfahrenen Handwerkern und Holzarbeitern, drei Qualitätsprüfern und zwei Kundendienstmitarbeitern. Diese schlanke Struktur ermöglicht es uns, flexibel zu bleiben und gleichzeitig sicherzustellen, dass jedes Projekt den höchsten Ansprüchen an Handwerk und Detailgenauigkeit entspricht.

Unsere Designabteilung entwickelt ständig neue, von der Natur inspirierte Konzepte und verbindet globale Deko-Trends mit nachhaltigen Werten. Wir legen Wert auf schnellen, freundlichen und zuverlässigen Kundenservice. Wir garantieren Antworten auf Anfragen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail, Hotline oder Live-Chat. Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr PST und richten sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden in den USA.

Alle Transaktionen auf unserer Website sind mit 256-Bit-SSL-Verschlüsselung gesichert und wir akzeptieren vertrauenswürdige Zahlungsoptionen wie PayPal, Visa und MasterCard . Für die Logistik arbeiten wir mit UPS, FedEx und DHL zusammen und gewährleisten so eine landesweite Lieferung in den USA mit genauer Sendungsverfolgung und Lieferzeiten zwischen 4 und 6 Werktagen . 

Mit einem eng verbundenen Team und optimierten Abläufen ist Luxzagap mehr als nur ein Möbelhersteller – wir sind Geschichtenerzähler, die den Geist der Natur in moderne Häuser bringen. Jedes von Bäumen inspirierte Bücherregal, das wir herstellen, ist sowohl ein funktionales Kunstwerk als auch ein Spiegelbild unserer Leidenschaft für Qualität, Nachhaltigkeit und Kundenvertrauen.

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